1. Giới thiệu chung
Công ty TNHH MTV Dịch vụ Bảo vệ, Giải pháp An ninh Gia Minh (“Gia Minh”), thành viên của Công ty CP toàn cầu Gia Minh (Gia Minh Global). Với tôn chỉ “Bảo vệ từ tâm thức”, Gia Minh luôn nỗ lực đổi mới, sáng tạo, và phát triển. Trong vận hành doanh nghiệp, chúng tôi đặt con người làm trung tâm; chú trọng ứng dụng công nghệ, kỹ thuật trong tư vấn, xây dựng, vận hành các giải pháp an ninh ưu việt nhằm tối ưu hóa lợi ích của khách hàng.
Một trong những thế mạnh của Gia Minh là đội ngũ nhân sự. Chúng tôi có các cán bộ lãnh đạo, quản lý, cố vấn với nhiều kinh nghiệm chuyên môn, nghiệp vụ, cùng mạng lưới kết nối rộng khắp. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên được tuyển chọn một cách cẩn trọng, được đào tạo, huấn luyện một cách bài bản về nghiệp vụ, đạo đức, ý thức trong công việc, cuộc sống. Những nhân viên này phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện cần là phẩm chất đạo đức tốt - khỏe về thể chất - tinh tấn về tinh thần - có trách nhiệm cao trong công việc. Do đó, chúng tôi không chỉ hỗ trợ khách hàng trong công tác đảm bảo an toàn, an ninh tại mục tiêu, mà còn xử lý sự vụ, sự cố một cách hiệu quả, an toàn, nhân văn trên nhiều phương diện.
Bằng sự nỗ lực không ngừng nghỉ, sau gần 5 năm hoạt động, Gia Minh có hơn 200 nhân sự, cung cấp dịch vụ tại gần 60 mục tiêu trải dài trên toàn quốc. Chúng tôi vinh dự là đơn vị cung cấp dịch vụ trong nhiều năm cho các doanh nghiệp lớn như Lazada Việt Nam, Ninja Van Việt Nam, Giao Hàng Nhanh (GHN), Q Industries Việt Nam, S4 Fashion Partner,…
Chúng tôi tâm niệm rằng, hỗ trợ sự vận hành và phát triển bền vững của Quý khách cũng đồng thời là sự đóng góp tích cực để xã hội tốt đẹp hơn từng ngày. Đến với Gia Minh Security Solution, Quý khách sẽ có được dịch vụ như ý, hiệu quả kinh tế cao và nhận được sự tư vấn có giá trị về các giải pháp trong đầu tư, vận hành, khai thác, phát triển tại thị trường Việt Nam.
2. Các loại hình dịch vụ
- Dịch vụ bảo vệ tại mục tiêu
- Dịch vụ phòng ngừa thất thoát tài sản
- Dịch vụ kiểm soát ra vào
- Dịch vụ kiểm soát từ xa
- Dịch vụ quản trị rủi ro doanh nghiệp
3. Tiêu chuẩn dịch vụ
- Tuân thủ quy trình kiểm soát tại mục tiêu;
- Tuân thủ luật pháp và các quy định, nội quy tại mục tiêu;
- Đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã cam kết;
- Không câu kết, thông đồng với nhân viên bên trong mục tiêu để thực hiện hành vi gian lận, trộm cắp;
- Không tự ý sử dụng phương tiện, trang thiết bị của khách hàng;
- Tận dụng triệt để mọi điều kiện và khả năng có thể để xử lý và khắc phục sự cố (nếu có phát sinh);
- Xử lý đền bù trong 07 ngày kể từ ngày thống nhất về vấn đề bồi thường nếu phát sinh thiệt hại;
- Thực hiện chế độ báo cáo kịp thời, trung thực theo yêu cầu của khách hàng và cơ quan chức năng có thẩm quyền; và
- Thay thế nhân viên trong vòng 03 giờ nếu được khách hàng yêu cầu một cách hợp lý.
4. Bản đồ các mục tiêu cung cấp dịch vụ
